职位描述
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通过对公共区域清洁、保养工作,为宾客提供舒适、干净、方便的生活环境,具体职责有:
1、根据主管的工作安排,清洁保养所属的公共区域。
2、检查责任区域各种设备设施和家具的完好情况,及时报告和报修。
3、做好清洁机械的保养和清洁用品的保管的使用,整理好库房。
4、规范着装,保持良好的仪容仪表,做到三轻:说话轻,走路轻,动作轻
5、遇见客人微笑和问候,礼貌待客,提供温馨的服务
6、每天按照规范流程和质量完成酒店大堂、客厕、办公区域等的清洁工作
7、按照标准实施酒店绿植的清洁